10月1日,舉國(guó)歡慶,祖國(guó)成立70周年,大碧頭國(guó)際旅游度假區(qū)同樣鑼鼓喧天,熱鬧非凡,歡慶景區(qū)隆重開業(yè),當(dāng)禮花迎著蔚藍(lán)的天空綻放時(shí),開業(yè)典禮也正式拉開了帷幕。 景區(qū)開業(yè),意味著要售票了,也開始檢票了,由于我們之前學(xué)的都是系統(tǒng)知識(shí),從沒開始實(shí)踐,這次開業(yè)了,終于迎來了我們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)了,同時(shí)也是對(duì)我們一次考驗(yàn)。
度假區(qū)為慶祝開業(yè)籌備了一周的稻田音樂節(jié),并且還邀請(qǐng)了有名的樂隊(duì)和汪蘇瀧來為大家演出,所以吸引了許許多多游客的到來。
國(guó)慶當(dāng)天,天空陽光明媚,太陽熱情似火,大家也做好了充分的準(zhǔn)備,面帶微笑,準(zhǔn)時(shí)站到了我們的檢票崗位,“上午好,歡迎來到大碧頭”“您好,請(qǐng)?jiān)谶@掃碼入園”“里面請(qǐng),祝您們游玩愉快”。
我們的服務(wù)宗旨就是:“為了一切的游客,為了游客的一切,一切為了游客”大家都以最好的一面對(duì)待每一位客人……
回顧這段時(shí)間的實(shí)踐工作,發(fā)現(xiàn)了存在很多不足之處,還有許多地方有待提高,從今以后,我要將檢票工作學(xué)得更加扎實(shí),在工作中嚴(yán)格按照工作流程操作,多向別人學(xué)習(xí),多問領(lǐng)導(dǎo)一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),多動(dòng)腦筋,積極配合上司的安排,不斷提升個(gè)人素質(zhì),保持主動(dòng)積極熱情的心態(tài),禮貌待客,學(xué)習(xí)語言技巧,使來到大碧頭的游客時(shí)刻能感受到我們熱情周到的服務(wù)!