人力資源部的工作理念和服務方針
2019-06-21
在部門的日常工作中我們可能經常會遇到各種復雜煩難的情況,這就要求我們要用一顆平常心,平和對待。在工作中以誠待人不虛偽,寬以待人不苛求;互相支持、互相幫助、互相諒解、互相交流。對工作出現(xiàn)差錯和產生矛盾,應多從自己身上找原因,不埋怨他人,產生恩怨,更不能打擊報復;對待同事出現(xiàn)的差錯和失誤,應當面善意指出,不要背后議論和指責;多看人優(yōu)點,多學他人長處;要顧全大局,有高度的職業(yè)操守。只有大家“互相補臺、才會好戲連臺;互相拆臺、就會一起跨臺”。
為此,我們就需要進一步加強和改進作風建設,努力提高自身業(yè)務能力,熟練掌握工作技能,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行,對自己的工作做到情況熟悉,業(yè)務精通,以此推動整個部門的工作質量、效率和水平不斷提高。
經過內部認真討論,我們總結提出“16字”工作理念和“20字”服務方針。
“16字”工作理念——
忠誠正直,行事公道,處變睿敏,以人為本。
“20字”服務方針——
依規(guī)行事,規(guī)范管理,業(yè)務精湛,敬業(yè)高效,廉潔自律,
敢于擔當,寬容謙和,實事求是,團結奉獻,和諧創(chuàng)新。
今后,我部門將切實秉持“16字”工作理念,嚴格踐行“20字”服務方針,圍繞景區(qū)的各項工作,優(yōu)化我部相關工作流程和運行機制,實現(xiàn)規(guī)范化管理;強化服務意識,為全體員工提供人性化服務;切實提高我部工作效率,保證工作井然有序的進行;為景區(qū)加快發(fā)展、和諧發(fā)展和跨越發(fā)貢獻力量。